On analyse les résultats ensemble !
Globalement, les réponses au baromètre 2023 révèlent des indicateurs en hausse par rapport à 2022, et qui dépassent les résultats du Groupe sur presque l’ensemble des critères identifiés.
Le ressenti des collaborateurs Suravenir sur le Crédit Mutuel Arkéa est très favorable. Ils sont très majoritairement satisfaits d'y travailler (+ 3 points par rapport à 2022) et fiers d’y appartenir (pour 95% d’entre eux, soit + 4 points par rapport à 2022). Et cette fierté est alimentée, notamment, par l’adhésion aux valeurs et aux orientations stratégiques du Groupe. Mais aussi par d'autres facteurs tels que :
le contrat social (95%)
l’ambiance de travail (95%)
les raisons géographiques (90%)
la rémunération (88%)
la sécurité de l’emploi (87%)
Résultat, 97% des collaborateurs envisagent de poursuivre leur parcours professionnel au sein du Groupe !
En ce qui concerne Suravenir, le taux de recommandation (c'est à dire la proportion d'entre vous qui recommanderaient Suravenir en tant qu'employeur) reste stable et élevé : 79%.
Les relations au travail sont en léger recul par rapport au groupe en 2023, avec des taux malgré tout très positifs, et même en augmentation sur certains points (la relation et l’accompagnement avec son manager notamment) ! On constate que les avis positifs sont en hausse concernant plusieurs critères liés au management :
Relation de confiance réciproque avec le manager : 88% (VS 83% en 2022, soit +5 points)
Attention sincère du manager : 85% (VS 78% en 2022, soit +7 points)
Encouragement du manager à prendre des initiatives : 82% (VS 75% en 2022, soit +7 points)
Concernant le travail lui-même, les indicateurs restent stables (organisation du travail, travail qui a du sens)... ou progressent !
92% des répondants pensent pouvoir être eux-mêmes au quotidien (contre 85% en 2022)
90% ont plaisir à venir travailler (86% en 2022)
87% sont satisfaits de leur équilibre vie pro-vie perso (84% en 2022)
79% ressentent que leur avis compte (72% en 2022)
Sur le sujet de la rémunération, pour lequel Suravenir avait pris un certain nombre de mesures en réponse aux résultats du baromètre 2022, on constate que 58% des répondants estiment que leur travail est rémunéré à sa juste valeur : c'est 9 points de plus qu'en 2022 (et 13 points de plus que le groupe) !
Parmi les facteurs de QVT déjà évalués en 2022, on constate en 2023, que 2 restent stables (intérêt du travail - 64% - et sentiment d’efficacité - 66%) et 6 sont en progression :
Autonomie (75% à 80%)
Changement (37% à 38%)
Qualité de l’environnement (46% à 57%) : indicateur qui a le plus progressé en 2023, certainement en raison des aménagements dans le cadre du projet "Ca déménage".
Clarté des critères d’évaluation (38% à 46% soit +8 points)
Relation avec les collègues (75% à 77%)
Soutien managériale (65% à 68%)
Des axes de progression sont toutefois mis en lumière par les réponses des collaborateurs.
Les avis positifs quant aux solutions de progression (formation, accompagnement) baissent de 3 points par rapport à 2022 (64% VS 61%). Les attentes des collaborateurs restent très forte sur ce sujet, malgré des avis globalement positifs quant aux perspectives d’évolution (55% d’avis positifs) et aux opportunités de mobilité interne (54% d’avis positifs), qui progressent respectivement de 5 et 4 points par rapport à 2022.
Parmi les facteurs de QVT déjà évalués en 2022, 4 sont en déclin en 2023 :
- Le sens donné au travail (74% à 66%)
- Le charge de travail (40% à 35%), cela étant dû principalement à la charge de la Direction projets - relations SI
- La clarté des rôles (36% à 31%)
Parmi les 4 nouveaux facteurs intégrés au baromètre cette année, on note un point de vigilance en ce qui concerne les délais, pour les managers comme les non-managers (seulement 32% d’avis positifs sur ce critère).
